Allgemeine Geschäftsbedingungen
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
Kinderschutz24 – Einzelunternehmen
Inhaber: Rinaldo Inäbnit
Sitz: Schweiz
Handelsregister: Keine Handelsregistereintragung vorhanden
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Angebote, Verträge und Leistungen von Kinderschutz24, insbesondere für digitale Produkte, Online-Schulungen sowie Coaching-Dienstleistungen.
1.2 Die AGB gelten gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern (B2C) sowie Unternehmen und Institutionen (B2B).
1.3 Abweichende Bestimmungen werden nur anerkannt, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
2. Leistungsbeschreibung
2.1 Kinderschutz24 bietet digitale Lernprodukte, Online-Schulungen und Coaching-Leistungen im Bereich Kinderschutz, Stärkung junger Menschen und soziales Engagement an.
2.2 Produkte und Leistungen werden digital bereitgestellt oder im Rahmen individuell vereinbarter Coaching-Termine erbracht.
2.3 Physische Lieferungen erfolgen nicht.
3. Vertragsabschluss
3.1 Ein Vertrag kommt zustande durch Bestellung bzw. Buchung über die Webseite oder Landingpage sowie durch anschließende Bestätigung.
3.2 Für Coaching-Termine erfolgt die Leistungserbringung nach individueller Terminvereinbarung.
3.3 Besondere Voraussetzungen für den Vertragsabschluss bestehen nicht.
4. Preise und Zahlung
4.1 Die Preise werden in Euro (€) angegeben und verstehen sich inklusive Steuern.
4.2 Akzeptierte Zahlungsarten sind Kreditkarte, Überweisung und PayPal.
4.3 Alle Zahlungen erfolgen als Sofortzahlung.
4.4 Der Zugang zu digitalen Produkten erfolgt erst nach erfolgreicher Zahlung.
5. Bereitstellung digitaler Produkte und Dienstleistungen
5.1 Digitale Produkte werden unmittelbar nach Zahlung digital bereitgestellt, üblicherweise per E-Mail oder über eine automatische Zugriffsfreigabe.
5.2 Die Leistungen werden weltweit angeboten.
5.3 Für Coaching-Leistungen wird der Zeitpunkt der Leistungserbringung individuell vereinbart.
5.4 Versanddienstleister kommen nicht zum Einsatz.
6. Widerrufsrecht und Rücktritt
6.1 Für Verbraucherinnen und Verbraucher wird ein Widerrufsrecht von 30 Tagen eingeräumt.
6.2 Das Widerrufsrecht gilt auch für digitale Produkte.
6.3 Für Unternehmen (B2B) wird freiwillig ebenfalls ein Widerrufsrecht von 30 Tagen eingeräumt.
6.4 Der Widerruf kann formlos erklärt werden.
6.5 Bereits gezahlte Beträge werden innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.
7. Stornierungen bei Coaching-Leistungen
7.1 Stornierungen bis 24 Stunden vor Termin sind kostenfrei.
7.2 Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen wird der volle Betrag berechnet.
7.3 Kinderschutz24 kann Termine aus wichtigen Gründen verschieben.
8. Haftung
8.1 Haftung besteht nur bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.
8.2 Keine Erfolgsgarantie.
8.3 Coaching ersetzt keine medizinische oder therapeutische Behandlung.
8.4 Weitergehende Haftung wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
9. Gewährleistung
9.1 Gesetzliche Gewährleistungsrechte bestehen, soweit zwingendes Recht dies vorsieht.
9.2 Digitale Inhalte sind zum Zeitpunkt der Bereitstellung funktionsfähig.
10. Datenschutz
10.1 Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragserfüllung genutzt.
10.2 Es gilt die Datenschutzerklärung auf https://www.kinderschutz24.ch/datenschutz.
10.3 Datenverarbeitung gemäß den Datenschutzgesetzen der Schweiz.
11. Vertraulichkeit
11.1 Keine separate Geheimhaltungsvereinbarung.
11.2 Sensibler und respektvoller Umgang mit allen Informationen.
12. Konfliktlösung und wertschätzender Umgang
12.1 Wertschätzender, friedlicher und lösungsorientierter Umgang.
12.2 Persönliche Klärung bei Unstimmigkeiten.
12.3 Empfehlung eines freiwilligen Schlichtungs- oder Mediationsverfahrens.
12.4 Gesetzliche Rechte bleiben bestehen.
13. Recht und Gerichtsstand
13.1 Es gilt Schweizer Recht.
13.2 Gerichtsstand ist der Sitz des Unternehmens, soweit zulässig.
14. Partnerprogramme
14.1 Kinderschutz24 bietet ein Affiliate-Programm an.
14.2 Bedingungen werden separat geregelt.
15. Schlussbestimmungen
15.1 Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die übrigen nicht.
15.2 Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
Rechtlicher Hinweis:
Diese AGB ersetzen keine anwaltliche Beratung. Bitte lassen Sie die AGB abschließend durch einen Fachanwalt/Fachanwältin prüfen.